Acerca de Micromac

VISIÓN
Para el 2011, MICROMAC  será la  empresa líder en la comercialización de equipos y servicios de computación, reconocida por la  calidad y fiabilidad en nuestros productos y servicios, que den como resultado el posicionamiento y consolidación de nuestra empresa ante clientes, proveedores y competidores.

MISIÓN
En MICROMAC nuestra meta es generar valor, desarrollando productos y servicios tecnológicos vanguardistas, flexibles y profesionales, con los más altos estándares de calidad, a través de gente comprometida y calificada, que nos permita asegurar el cumplimiento de las expectativas de nuestros clientes; ejecutado nuestras operaciones, preservando la seguridad de nuestro personal, nuestros clientes y el medio ambiente.  

VALORES
Respeto al tiempo: trabajamos por la optimización del uso del tiempo de nuestros clientes, del cual no consideramos tener derecho de disponer, lo que nos obliga a implementar soluciones óptimas en el menor tiempo posible
Ética: nos comprometemos en realizar nuestras actividades fundamentadas en principios de honestidad, confidencialidad, lealtad y franqueza
Vanguardia: fundamentamos nuestro trabajo  en los principios de la INNOVACIÓN y la actitud PROACTIVA, alejándonos de paradigmas y conceptos estereotipados.
Sinergia: conformamos un equipo de trabajo donde cada uno somos  corresponsales de la organización y no una parte inerte y pasiva. Para lo cual la Alta Gerencia guía todas las actividades y objetivos, proporciona, fomenta  y practica el trabajo en equipo, las buenas comunicaciones y la elaboración de políticas claras, como herramientas para alcanzar los objetivos comunes.
Progreso: Reinvertimos los beneficios obtenidos por las operaciones de la empresa que asegurar el crecimiento y la rentabilidad mediante el mejoramiento continúo de nuestros procesos.
Política de Calidad: La ejecución de los servicios en MICROMAC S.A. esta orientada hacia nuestros  clientes, fundamentado en  la mejora continúa de nuestros procesos, como base esencial para alcanzar el éxito, haciendo nuestro trabajo a tiempo y según los requerimientos desde el principio; por lo que fomentamos la  formación del personal como medio principal para el logro de dicha  mejora y promovemos un el alto grado de responsabilidad en nuestro personal para lograr la máxima seguridad a fin de asegurar la salud y bienestar, además de resguardar todas las instalaciones, áreas vecinas y medio ambiente.

OBJETIVOS:

• Orientar las actividades de la empresa a la mejora continua de la calidad de los servicios y a la creación de nuevos contratos de adquisición, instalación, mantenimiento y proyectos del área de computación.
• Coordinar y controlar la ejecución de los procedimientos, enfatizando la calidad.
• Atender las necesidades de nuestros clientes con un servicio a tiempo y de calidad.
• Expandir la promoción de nuestros servicios en el mercado de la Micro-computación y las Comunicaciones.
• Desarrollar y mantener personal altamente calificado, emprendedor y motivado.
• Aplicar políticas de Protección Integral y de Calidad.
• Ofrecer nuestros servicios con ética personal y profesión